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Aviso de Privacidad

Aviso de Privacidad del sitio web del Programa de Apoyo a Pacientes “Conectando Juntos”

¿Quién es responsable de sus datos personales?

En este Aviso de privacidad, los términos “AstraZeneca”, “nosotros”, “nuestro” y “a nosotros” hacen referencia a las empresas del grupo AstraZeneca.

Determinamos los fines y las formas en las que se recopilan, emplean y/o divulgan y gestionan sus datos personales de conformidad con los estándares internos de privacidad global de AstraZeneca.

AstraZeneca se toma muy en serio la privacidad y la seguridad de sus datos personales. En este Aviso de privacidad se describen las categorías de datos personales que podemos recopilar sobre usted y el uso que les damos.

Es posible que realicemos algunas modificaciones periódicas en este Aviso de privacidad. Le comunicaremos cualquier modificación en caso de ser necesario.

¿Qué información recopilamos y cómo la usamos?

Si se registra para hacer uso de este sitio web, completar un formulario en línea, o enviarnos un correo electrónico (p. ej., para recibir noticias por correo electrónico o para solicitarnos que le enviemos más información y/o invitaciones para participar en reuniones científicas, eventos promocionales, oportunidades de cooperación y encuestas), es posible que recopilemos y empleemos datos personales como:

  • Nombre
  • Dirección de correo electrónico
  • País de residencia
  • Dirección
  • Número de teléfono
  • Ocupación (por ejemplo, si es un profesional sanitario que busca información sobre nuestros productos)
  • Información técnica sobre su dispositivo, por ejemplo, su dirección IP, tipo de dispositivo, dispositivo e identificadores de publicidad, tipo y versión del navegador y otra información de registro de servidor estándar
  • Otros datos personales que decida facilitarnos

Usted nos proporcionará dicha información y nosotros la podremos complementar con información públicamente disponible o agentes de datos cuando proceda. Emplearemos la información conforme a nuestros legítimos intereses de administrar el sitio web, para registrarle en cualquier servicio en el que se haya inscrito y para responder a cualquier consulta o solicitud de información que haya formulado.

Ocasionalmente, podríamos obtener información personal confidencial sobre usted, como, por ejemplo, información relativa a su salud física o mental, pero únicamente si usted nos facilita dicha información de manera voluntaria como parte de una solicitud de información. En tal caso, emplearemos dicha información solo para responder a su consulta y, si fuera pertinente, para proporcionarle más información (p. ej., para informarle sobre sus derechos de remitir un informe de acontecimiento adverso). Al facilitarnos su información confidencial, usted nos autoriza a procesar dichos datos para los fines expuestos en el presente Aviso de privacidad o en cualquier notificación de recopilación de información que le hayamos entregado.

En caso de que haga uso de este sitio web o complete un formulario en línea, o nos envíe un correo electrónico para notificar un acontecimiento adverso que haya experimentado mientras tomaba un producto de AstraZeneca, consulte el Aviso de privacidad específico para su país —que encontrará en https://aereporting.astrazeneca.com— para obtener más información sobre cómo procesamos sus datos personales en relación con la notificación de acontecimientos adversos.

Cookies y opción Do-Not-Track (DNT)

Es posible que también recopilemos información sobre el uso que hace de nuestro sitio web a través de cookies (y otras tecnologías similares) como parte del proceso de mejora del contenido y la funcionalidad del sitio. Para obtener más información sobre el uso de cookies, consulte nuestro Aviso sobre cookies en la página web. AstraZeneca no responde a la opción Do-Not-Track.

Información agregada

Empleamos información agregada, que no identifica a personas concretas, para supervisar los patrones de tráfico de clientes en el sitio web y en páginas concretas, así como su uso del sitio, a fin de que nos ayuden a mejorar el diseño y la disposición del contenido.

¿Quién tendrá acceso a sus datos personales?

Sus datos personales pueden transferirse a otras empresas del grupo AstraZeneca. También es posible que compartamos sus datos personales con determinados terceros, como: proveedores de TI para los fines de desarrollo del sistema y soporte técnico; auditores y consultores para verificar nuestro cumplimiento con los requisitos internos y externos; cuerpos estatutarios, agencias encargadas del cumplimiento de la ley y litigantes, por una obligación de proporción de información legal o por una demanda; y con cualquier sucesor o socio comercial de AstraZeneca, o con una empresa del grupo AstraZeneca en caso de que se venda, se produzca una cesión o se establezca un acuerdo de colaboración/empresa conjunta aplicable a todo o a parte del negocio.

AstraZeneca no vende información personal a terceros. Permitimos que terceros recopilen información a través de nuestro sitio web pero únicamente para los fines descritos aquí, tal y como se describe en nuestro Aviso sobre cookies.

¿Cómo almacenamos sus datos?

AstraZeneca almacenará sus datos personales durante unos años, de conformidad con lo dispuesto por las leyes locales y la Política de conservación de documentos de la empresa. Para obtener más información sobre la política de conservación de documentos interna de AstraZeneca, visite www.astrazenecapersonaldataretention.com.

Transferencia internacional

Las entidades de AstraZeneca y sus terceros colaboradores pueden tener su sede en cualquier parte del mundo, lo que puede incluir países que no ofrezcan las mismas protecciones legales de sus datos personales que ofrece su país de residencia. Independientemente de a qué país se transfieran sus datos personales, nosotros solo compartimos sus datos personales en caso de que sea necesario y bajo el principio de la “necesidad de saber”, y siempre sometidos a las restricciones contractuales pertinentes (como las Normas corporativas vinculantes de AstraZeneca y las cláusulas contractuales de la normativa europea). Puede solicitar una copia de las Normas corporativas vinculantes de AstraZeneca y/o de las cláusulas contractuales de la normativa europea poniéndose en contacto con privacy@astrazeneca.com.

Normas corporativas vinculantes

Hemos asegurado el cumplimiento de algunas de nuestras obligaciones legales relacionadas con los datos personales mediante la creación de las Normas corporativas vinculantes (Binding Corporate Rules, BCR). Las BCR establecen los compromisos de AstraZeneca sobre la privacidad de los datos con respecto a los datos personales transferidos a nivel internacional.

Puede encontrar más información sobre dichos compromisos aquí. Las BCR y cualquier derecho derivado de las mismas no son aplicables a los datos personales originados en EE. UU.

¿Cómo protegemos su información?

Aplicamos políticas de privacidad y seguridad adecuadas que tienen por objeto garantizar, en la medida en que sea razonablemente posible, la seguridad e integridad de toda nuestra información, incluidos sus datos personales.

Dispone de más información sobre el sistema que aplica AstraZeneca para cumplir con sus obligaciones de privacidad de los datos en nuestros estándares globales internos de privacidad.

¿Cuáles son sus derechos?

Puede contactar con AstraZeneca a través de www.astrazenecapersonaldataretention.com o privacyrequests@astrazeneca.com en cualquier momento para solicitar información sobre cómo procesamos sus datos personales, para solicitar acceso a los datos personales que conservamos sobre usted, para corregir cualquier error, para solicitar la eliminación de los mismos o para retirar su consentimiento para ciertos tipos de procesamiento de sus datos personales. Si la solicitud implica que AstraZeneca o sus filiales infrinjan sus obligaciones según las leyes, normas o códigos de conducta aplicables, es posible que AstraZeneca no pueda cumplir con su solicitud, pero usted puede seguir pidiendo que bloqueemos (derecho a objetar) el uso de su información personal para un procesamiento ulterior. En función de la legislación pertinente, en ciertas circunstancias, también tiene derecho a solicitar la portabilidad de sus datos a otro controlador de datos, lo que implicaría compartir su información con el controlador en formato electrónico. En función de la legislación pertinente, podrá ejercitar estos derechos de forma gratuita.

AstraZeneca ha designado a un responsable de protección de datos que supervisa el cumplimiento por AstraZeneca de la ley de protección de datos de la UE, y con el que puede contactar escribiendo a privacy@astrazeneca.com en caso de que tenga preguntas o dudas sobre el procesamiento de sus datos personales. Si el procesamiento por parte de AstraZeneca de sus datos personales está cubierto por la ley de la UE, también puede presentar una reclamación a la autoridad competente de supervisión de protección de los datos de su país de residencia. Puede encontrar el nombre y los datos de contacto de la autoridad competente de supervisión en http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.

Dejar de recibir comunicaciones de nosotros

En el caso de que usted haya elegido recibir información sobre nuestros productos o servicios, o de los de otras empresas de AstraZeneca, y desee dejar de recibir dicha información, podrá hacerlo mediante el envío de un correo electrónico a la dirección privacyrequests@astrazeneca.com. Deberá indicar en todas las comunicaciones: su nombre, nombre de usuario (en su caso), datos de registro (en su caso) y el nombre de este sitio web.